Para criar uma estratégia efetiva de marketing de conteúdo, primeiramente, é necessário identificar as personas do negócio, ou seja, deve-se saber com quem conversar, qual o público-alvo a escrever um conteúdo útil, relevante e endereçável.
O poder está nas mãos do usuário, ele é quem seleciona e controla a informação a qual deseja expor-se. Portanto, deve-se aprender muito sobre o comportamento desse consumidor, para que todas as suas expectativas e anseios sejam atendidas e ele, em contrapartida, expresse positivamente suas opiniões e tomadas de decisão.
Posteriormente, é bom entender da jornada de compra desse cliente em potencial para ter recursos de planejamento de conteúdo que o auxiliem no avanço de cada etapa da jornada. A abordagem dos clientes necessita de contexto e os consumidores têm diferentes níveis de participação e conhecimento das plataformas de serviços online e exigem diferentes níveis de atenção na condução de seu processo de venda. Essa sensibilidade agrega valor ao seu negócio e impacta positivamente na reputação da marca.
A partir da definição das personas e do planejamento, é a hora de executar, manter a frequência de publicações para cada etapa da jornada e distribui-las nos canais certos!