Marketing de Conteúdo

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As palavras te passam uma ideia, mas você não entende como funciona na prática? Então, agora é a oportunidade que você tem de tirar todas as suas dúvidas sobre o marketing do momento!

O que é Marketing de Conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma das estratégias do marketing digital, focado na criação e compartilhamento de conteúdos úteis e relevantes dedicados a atrair um público-alvo bem definido para o negócio.
O marketing de conteúdo surgiu da busca por um melhor direcionamento da comunicação com os clientes e potenciais clientes. Com ele não se distribui informações intrusivas e sem foco, como no marketing tradicional. Entrega-se informações valiosas e consistentes que atendam às dores do público-alvo, dando a ele o poder da tomada de decisão em sua jornada de compra.

Jornada de compra?

Aprendizado e descoberta

O potencial cliente ainda não tem consciência de que existe solução para uma possível necessidade dele. Esta é a etapa em que o cliente deve ter seu interesse despertado, por meio de conteúdos interessantes e que instiguem ele a saber mais.

Consideração da solução

Nesta etapa o potencial cliente começa a comparar e avaliar as diferentes soluções e os seus diferentes fornecedores, para garantir a melhor alternativa de resolução do seu problema. Agora, o conteúdo é decisivo para nutrir o público de informações, com o intuito de destacar os diferenciais da marca, sua autoridade e referência no assunto. Só assim ele chegará na decisão de compra.

Reconhecimento do problema

Se dá quando o cliente toma ciência de que existe solução para o seu problema, e começa a pesquisar e se educar sobre o assunto. É o conteúdo útil e relevante que o fará enxergar que, sim, há um problema a ser resolvido e, sim, há solução para ele.

Decisão de compra

O potencial cliente já identificou seu problema, aprendeu que existe solução e que precisa ir atrás das alternativas disponíveis, se envolveu com conteúdos relevantes sobre o assunto e agora está pronto para adquirir o produto. É preciso, neste momento, agir rapidamente para vender. Certamente ele se tornará um cliente!

Por que fazer marketing de conteúdo?

Diferentemente do marketing tradicional, o marketing de conteúdo já inicia sua interação com o cliente na primeira etapa da jornada de compra, aumentando a conscientização e educando os clientes sobre as possíveis soluções para um problema que talvez ele nem mesmo havia considerado antes.
Num ambiente de concorrência acirrada, como no mundo digital, quem mostra um conteúdo de qualidade torna-se referência no assunto e sai na frente de seus concorrentes. Ser autoridade num segmento, resulta no reconhecimento e confiabilidade da audiência.
Hoje o público já chega nas suas marcas de interesse com um conhecimento profundo sobre o que elas têm a oferecer. E um marketing de conteúdo bem feito é o que direciona esse cliente na sua jornada de compra, por meio de conteúdos poderosos que ele consome para formar sua opinião.
Essa é a oportunidade de a marca otimizar suas interações com seu público-alvo, visando um relacionamento de longo prazo, fidelizando o cliente.

Como dar início ao marketing de conteúdo?

Para criar uma estratégia efetiva de marketing de conteúdo, primeiramente, é necessário identificar as personas do negócio, ou seja, deve-se saber com quem conversar, qual o público-alvo a escrever um conteúdo útil, relevante e endereçável.

O poder está nas mãos do usuário, ele é quem seleciona e controla a informação a qual deseja expor-se. Portanto, deve-se aprender muito sobre o comportamento desse consumidor, para que todas as suas expectativas e anseios sejam atendidas e ele, em contrapartida, expresse positivamente suas opiniões e tomadas de decisão.

Posteriormente, é bom entender da jornada de compra desse cliente em potencial para ter recursos de planejamento de conteúdo que o auxiliem no avanço de cada etapa da jornada. A abordagem dos clientes necessita de contexto e os consumidores têm diferentes níveis de participação e conhecimento das plataformas de serviços online e exigem diferentes níveis de atenção na condução de seu processo de venda. Essa sensibilidade agrega valor ao seu negócio e impacta positivamente na reputação da marca.

A partir da definição das personas e do planejamento, é a hora de executar, manter a frequência de publicações para cada etapa da jornada e distribui-las nos canais certos!

Quais os benefícios do marketing de conteúdo?

Saiba por quê 88% das empresas B2B utilizam o marketing de conteúdo em suas estratégias.

Mostramos aqui alguns benefícios que você pode conquistar através do marketing de conteúdo.

  • Melhora na visibilidade da marca

    Manter a frequência de interação com o público, por meio de conteúdo relevante, aumentam as chances de ser encontrado.

  • Aumento do tráfego no site

    Quanto maior a satisfação dos clientes, haverá mais distribuição e compartilhamento do conteúdo.

  • Maior ranqueamento nos sites de busca

    Conteúdo otimizado por SEO melhora a classificação nos motores de busca.

  • Maior autoridade da marca

    Frequência de conteúdo de qualidade, aumenta o reconhecimento e domínio da marca.

  • Conversão rápida de leads

    O conteúdo relevante altamente segmentado, ajuda o cliente a tomar sua decisão mais rapidamente, acelerando sua jornada de compra.

  • Reduz o custo de aquisição do cliente (CAC)

    O marketing de conteúdo é altamente escalável, um único conteúdo pode atrair e educar vários clientes ao mesmo tempo, diluindo o CAC.

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